Termos e Condições

1. Definições

Neste documento, "Serviço" refere-se aos serviços de design de interiores e arquitetura prestados pela Talha; "Usuário" ou "Cliente" refere-se a quem contrata ou solicita informações sobre esses serviços; "Nós/Nossa" refere-se à Talha; "Conteúdo" refere-se a textos, imagens e materiais deste site; "Acordo" refere-se a este documento em conjunto com qualquer proposta comercial aceita.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar este site ou contratar os serviços da Talha, você concorda com estes Termos e Condições. Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, com capacidade civil plena para firmar acordos comerciais.

3. Descrição dos Serviços

A Talha oferece consultoria de detalhes e materiais, projeto residencial completo com visualização 3D, e projeto completo com supervisão de obra. Os serviços são prestados principalmente na cidade de São Paulo e região, podendo ser avaliada a viabilidade para outras localidades mediante consulta prévia.

4. Responsabilidades do Cliente

Ao contratar nossos serviços, o cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras sobre o espaço e as preferências de projeto, e a participar das etapas de aprovação dentro dos prazos combinados.

É de responsabilidade do cliente garantir o acesso ao imóvel para visitas técnicas, quando necessárias, e comunicar restrições ou particularidades do local com antecedência.

5. Propriedade Intelectual

Desenhos técnicos, visualizações em 3D e demais materiais produzidos pela Talha permanecem de propriedade intelectual da empresa até a quitação integral do serviço contratado. Após a conclusão do pagamento, o cliente recebe licença de uso do material para fins pessoais relacionados ao projeto contratado.

6. Condições de Pagamento

Os valores de cada solução são apresentados em reais (R$) e detalhados na página de Soluções. Formas de pagamento e condições de parcelamento são acordadas individualmente por escrito antes do início do projeto.

Cancelamentos e eventuais reembolsos seguem o que for definido na proposta comercial específica assinada entre as partes, respeitando a legislação de defesa do consumidor aplicável.

7. Termos Específicos do Serviço

Para o serviço de Projeto Completo com Supervisão, a coordenação de fornecedores e obra depende da disponibilidade de terceiros contratados, podendo haver ajustes de cronograma comunicados previamente ao cliente. Alterações de escopo solicitadas após a aprovação do projeto podem gerar ajuste de valores e prazos.

8. Isenções de Responsabilidade

Os serviços são prestados com base no conhecimento técnico disponível no momento do projeto. Resultados finais podem variar conforme decisões do cliente, disponibilidade de materiais no mercado e condições específicas do imóvel, sem que isso represente descumprimento contratual por parte da Talha.

9. Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da Talha limita-se ao valor efetivamente pago pelo serviço contratado, não se estendendo a danos indiretos decorrentes de decisões de terceiros envolvidos na execução da obra, salvo nos casos previstos em lei.

10. Rescisão

Qualquer uma das partes pode rescindir o contrato de serviço mediante aviso prévio por escrito, respeitando eventuais etapas já iniciadas e valores devidos até a data da rescisão.

11. Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão preferencialmente resolvidas por meio de negociação direta entre as partes e, quando necessário, submetidas ao foro da comarca de São Paulo, SP.

12. Disposições Gerais

Caso qualquer cláusula destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor. A ausência de exigência de cumprimento de qualquer cláusula não representa renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando a versão mais recente entrou em vigor. O uso continuado dos nossos serviços após uma atualização representa concordância com os novos termos.